Telefonische Anfragen
Da ich meine Ordination alleine ohne Ordinationsassistenz
betreibe, ersuche ich darum, telefonische Anfragen und
Anmeldungen auf die Zeit von 11:30 bis 12:00 zu
beschränken. Ich finde die Patienten haben ein Anrecht auf
meine ungeteilte Aufmerksamkeit.
Sollte ein dringliches Problem auftreten, können Sie
natürlich während der Ordinationszeit anrufen. Wenn das
Telefon nach einigen Klingeltönen nicht abgehoben wird,
behandle ich gerade einen Patienten und kann unmöglich
Nadel, oder Laser aus der Hand legen. Ich ersuche um Ihr
Verständnis und bitte Sie, etwas später nochmals anzurufen.
Außerhalb der Ordinationszeit ist der Anrufbeantworter
eingeschaltet. Wenn Sie mir eine Nachricht hinterlassen
wollen, dann sprechen sie bitte Ihren Namen, Ihre
Telefonnummer und den Grund Ihres Anrufes auf den
Anrufbeantworter. Sie werden umgehend zurückgerufen.
Falls ich telefonisch nicht erreichbar bin, rufen Sie bitte
in akuten und schweren
Notfällen die Rettung, Telefonnummer 144
an.
Bei leichteren
Problemen ist der Notärztliche Dienst zuständig. Dieser ist unter der
Telefonnummer
141 erreichbar und
fährt von 19:00 - 7:00
Einsätze.